POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
SIMONA STUDIO, S.L. (en adelante, "SIMONA STUDIO"), con CIF B-02821726 y domicilio en C/Madrazo 104, 08021 Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que nos proporciona a través de nuestros servicios (en adelante, "los Servicios"). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Información Recopilada
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo pero no limitado a:
- Datos de identificación: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de facturación: Información necesaria para procesar pagos.
- Datos de interacción: Información sobre su uso de nuestros Servicios, incluyendo registros de actividad e información técnica (dirección IP, tipo de navegador, etc.).
No recopilamos información sensible sin su consentimiento explícito.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para:
- Proporcionar y mejorar los Servicios: Cumplir con sus solicitudes, brindar asistencia técnica y mejorar la experiencia del usuario.
- Procesar pagos: Gestionar transacciones relacionadas con la compra de nuestros productos o servicios.
- Comunicaciones: Responder a sus consultas, enviar actualizaciones sobre los Servicios y, con su consentimiento, enviarle información promocional.
- Cumplimiento legal: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
4. Divulgación de la Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestros Servicios (procesamiento de pagos, alojamiento web, etc.). Estos proveedores están obligados a proteger la confidencialidad de su información.
- Autoridades competentes: En caso de requerimiento legal o para proteger nuestros derechos.
5. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos (RGPD y normativa local), usted tiene derecho a:
- Acceder a su información personal: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
- Rectificar su información personal: Corregir cualquier inexactitud o información incompleta.
- Suprimir su información personal ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de su información personal, salvo que exista una obligación legal de retención.
- Oponerse al tratamiento de su información personal: Rechazar el tratamiento de su información por motivos relacionados con su situación particular.
- Limitar el tratamiento de su información personal: Restringir el uso de su información en determinadas circunstancias.
- Portabilidad de sus datos: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Revocar su consentimiento: Retirar su consentimiento para el tratamiento de su información en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección "Contacto".
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente.
7. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo el tiempo necesario para los fines especificados en esta Política de Privacidad o según lo exija la legislación aplicable.
8. Menores de Edad
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si considera que hemos recopilado información de un menor, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por otros medios.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
- Correo electrónico: contact@simona-studio.com
- Correo postal: C/Madrazo 104, 08021 Barcelona, España
Al facilitarnos información personal, acepta los términos y las condiciones de la presente Política de Protección de Datos que ponemos a su disposición en el mismo proceso de registro de aquéllos, así como de forma permanente y accesible a través de los enlaces correspondientes mediante su publicación electrónica.
